photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Menuiserie - Charpente

Favières, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description de l'entreprise : MON OUVERTURE est une entreprise spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries : portes, fenêtres, volets, portails et autres fermetures. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Téléprospecteur / Téléprospectrice motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale. Vos missions : Contacter des leads existants et qualifiés (fichier fourni). Présenter les produits et services de l'entreprise. Identifier les besoins des prospects. Planifier des rendez-vous pour les commerciaux terrain. Mettre à jour et suivre la base de données clients. Profil recherché : À l'aise au téléphone, avec un bon sens du relationnel. Goût du challenge et capacité à convaincre. Une première expérience en téléprospection, télévente ou call center est un plus. Sérieux(se), dynamique, persévérant(e) et à l'écoute. Nous proposons : Une formation interne à nos produits et méthodes. Une base de prospects existants pour faciliter la prise de rendez-vous. Une rémunération attractive selon profil. Une équipe conviviale et un environnement de travail stimulant.

photo Gestionnaire de planning e-mailing

Gestionnaire de planning e-mailing

Emploi Menuiserie - Charpente

Favières, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La société Mon Ouverture, spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries (portes, fenêtres, volets, portails, etc.), recherche un(e) agent(e) de planification afin d'organiser et d'optimiser les interventions de ses équipes techniques. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les techniciens et le service commercial. Votre rôle principal sera d'assurer une planification fluide, réactive et conforme aux engagements de l'entreprise. Missions principales Planifier et coordonner les interventions des équipes de pose. Gérer les appels entrants liés aux rendez-vous et aux suivis d'interventions. Confirmer les rendez-vous clients et modifier le planning en cas d'imprévu. Suivre l'avancement des chantiers et mettre à jour les outils de suivi. Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes. Contribuer à la satisfaction client grâce à une organisation rigoureuse. Compétences requises : Planification et coordination des interventions. Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Excel, logiciels de planification). Bonne expression orale et écrite. Gestion du temps et des priorités. Savoirs-être professionnels : Rigueur[...]

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